Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

lizlo est exploité par William Lavoie, une personne physique établie au Québec, Canada.

Responsable de la protection des renseignements personnels : William Lavoie

Vous pouvez le joindre à support@lizlo.ca.

Sur l’App Store, le vendeur est indiqué comme Pascal Lavoie, qui publie l’app pour nous. Apple gère votre compte App Store, vos téléchargements et vos achats selon sa propre politique de confidentialité.

2. En bref

• Vous pouvez utiliser lizlo sans compte. En mode invité, votre progression dans lizlo et votre contenu personnel restent sur votre iPhone; ils ne sont pas téléversés vers nos serveurs. Les sauvegardes de l’appareil et ce que vous choisissez de partager sont distincts.
• Vos données d’utilisation de Temps d’écran restent sur votre iPhone. Apple affiche les minutes exactes; lizlo reçoit seulement des signaux de seuil approximatifs pour vos objectifs de temps d’écran, votre streak, vos limites et vos widgets. Nous ne recevons pas vos noms d’apps, minutes d’utilisation, ouvertures ni résultats d’objectifs de Temps d’écran.
• Vos notes, tâches, enregistrements vocaux, fichiers d’étude et textes personnalisés restent sur votre iPhone. Les renseignements de compte, les messages que vous envoyez au soutien et les renseignements traités par les services que vous choisissez sont expliqués ci-dessous.
• Si vous créez un compte, nous conservons votre adresse courriel et une sauvegarde du résumé de votre progression dans lizlo, pour que vous puissiez la restaurer sur un nouvel iPhone.
• Nous n’affichons pas de publicité. Nous ne vous suivons pas d’une app ou d’un site à l’autre. Nous n’utilisons aucun outil d’analyse de produit. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
• Vous pouvez exporter des données et demander la suppression du compte dans l’app, en suivant les étapes de sécurité expliquées ci-dessous.

3. Utiliser lizlo en mode invité

Vous n’avez pas besoin de compte pour utiliser lizlo. En mode invité, vos séances, plans, objectifs, streaks, notes et réglages sont conservés sur votre iPhone, sans être téléversés vers nos serveurs. Cela n’empêche pas des renseignements d’être transmis à Apple ou à un autre service que vous choisissez d’utiliser, ni d’être inclus dans les sauvegardes de votre appareil et les partages que vous faites volontairement.

Vos renseignements peuvent tout de même quitter votre iPhone de façons que vous contrôlez :

• Sauvegardes de l'appareil. La sauvegarde de votre iPhone ou iCloud peut inclure les données de lizlo, selon vos réglages Apple.
• Ce que vous partagez. Quand vous partagez ou exportez un fichier, copiez du texte ou enregistrez une carte de progression dans Photos, une copie va là où vous l'envoyez. Supprimer un élément dans lizlo ne peut pas effacer une copie déjà partagée.

4. Données de Temps d'écran

Le mode concentration et certains objectifs et limites utilisent Temps d'écran d'Apple. Avec votre permission, Apple permet à lizlo de bloquer les apps que vous choisissez et vous montre le temps que vous y avez passé.

• Les apps et sites Web que vous choisissez sont conservés par Apple sous forme de jetons privés. lizlo ne peut pas lire leur nom à partir de ces jetons.
• Apple avertit lizlo chaque fois que votre total de la journée franchit une étape (aux 15 à 30 min, aux 5 min près de votre objectif). lizlo connaît donc seulement un total approximatif, comme “plus de 1 h 45”. lizlo utilise ces signaux seulement pour vos objectifs de temps d’écran, votre streak, vos limites et vos widgets. Apple affiche les minutes exactes. Ces données ne quittent jamais cet iPhone.
• Vos données d'utilisation de Temps d'écran ne quittent jamais votre iPhone : aucun nom d'app ou de site Web, aucune minute, aucun nombre d'ouvertures, et aucun résultat de vos limites d'apps ou de vos objectifs de temps d'écran. Ces données ne sont pas dans votre sauvegarde, pas dans les notifications envoyées par notre serveur, ni dans quoi que ce soit que nous recevons.
• Un bloc de concentration programmé peut créer un résumé de séance lizlo : sa plage horaire et le fait que le bloc a été respecté ou manqué. Si le bloc s’arrête avant sa fin prévue, le bloc manqué porte le motif focus_stopped. Lorsque vous êtes connecté, le résumé de séance admissible peut être sauvegardé. Il n’inclut pas les apps sélectionnées ni les mesures d’utilisation de Temps d’écran; le temps de concentration provenant de signaux de Temps d’écran n’est pas téléversé.

5. Comptes

Le compte est facultatif. Vous devez avoir 14 ans ou plus pour créer un compte. Avant la connexion, lizlo vous demande votre âge sur votre iPhone. Si vous avez moins de 14 ans, vous pouvez continuer d'utiliser lizlo en mode invité. Votre réponse sur l'âge reste sur votre iPhone.

Quand vous créez ou utilisez un compte, nous traitons :

• votre adresse courriel;
• votre mot de passe, si vous en choisissez un, conservé sous forme de condensat par notre fournisseur de comptes;
• les codes de connexion à usage unique envoyés par courriel;
• un identifiant de compte créé pour vous, ainsi que les dates de création et de dernière utilisation de votre compte;
• les renseignements de sécurité de base nécessaires pour garder votre session ouverte et protéger votre compte.

Les courriels contenant vos codes de connexion sont envoyés par un fournisseur de courriels aux États-Unis.

6. Sauvegarde de la progression (comptes seulement)

Quand vous êtes connecté, lizlo sauvegarde un résumé de votre progression dans lizlo. Cela vous permet de restaurer votre progression sur un nouvel iPhone et d'inclure une copie du serveur dans l'exportation de vos données. La sauvegarde commence automatiquement dès que vous vous connectez. Si vous transférez votre progression d'invité dans votre compte lors de la connexion, cette progression est aussi sauvegardée.

Ce qui est sauvegardé :

• Résumés de séance : le mode (Verrouillage ou Mode concentration), la façon dont la séance a commencé, l'heure de début et de fin, le fuseau horaire, le temps prévu et le temps de concentration, le résultat (par exemple terminée ou terminée plus tôt), la raison d'une interruption, le but si vous en avez choisi un parmi ceux proposés, le nombre et la durée des pauses et la raison de pause choisie, le nombre d'outils utilisés et l'humeur choisie. Cela comprend les blocs de Mode concentration programmés dans votre Plan, enregistrés comme l'explique la section 4.
• Les résultats du jour et de la semaine portent sur les objectifs admissibles propres à lizlo : séances, temps de concentration, horaires et déconnexion en Verrouillage. Ils excluent les résultats des limites d’apps et des objectifs de temps d’écran ainsi que la longueur réelle de votre streak.
• Objectifs de ces mêmes types, avec leurs cibles et leurs dates.
• Les règles de Plan comprennent le type de règle, les nombres, jours, heures, rappels, pauses et dates ignorées. Les noms personnalisés sont remplacés par des libellés génériques correspondant au type de règle. Le serveur écarte les noms personnalisés transmis au lieu de les conserver.
• Les groupes d’apps comprennent seulement le libellé générique « Groupe d’apps » et le type de blocage ou d’autorisation. Le serveur écarte les noms personnalisés des groupes. Les apps et sites web sélectionnés ne sont pas inclus.
• Réglages : votre configuration de séance habituelle, les interrupteurs de notifications, les heures de silence, la durée minimale de séance qui compte, et votre « pourquoi » si vous l'avez choisi parmi ceux proposés.

Ce qui n'est jamais sauvegardé : vos données d'utilisation de Temps d'écran (noms d'apps ou de sites Web, minutes, ouvertures, et résultats des limites d'apps et des objectifs de temps d'écran), les apps et sites Web que vous choisissez, votre prénom, votre âge ou votre année de naissance, votre estimation du temps passé au téléphone, vos notes, tâches, enregistrements vocaux, fichiers d'étude, tout ce que vous tapez (comme votre propre but, votre « pourquoi », les noms de règles ou de groupes), l'utilisation de votre réserve de temps et les séances de test.

Les nouvelles sauvegardes de progression créées par la version 1.0 n’incluent pas les montants réels des promesses avec de l’argent, les devises choisies ni les résultats d’argent des séances. Pour assurer la compatibilité, certains champs contiennent les valeurs fixes 0 et CAD; ce ne sont pas vos renseignements financiers. Des lignes plus anciennes sur le serveur peuvent encore contenir des renseignements financiers enregistrés par des versions précédentes. La version 1.0 ne restaure pas ces renseignements, et cette mise à jour ne les supprime pas.

Les nouvelles sauvegardes de progression de la version 1.0 excluent aussi les montants réels des promesses avec de l’argent, les devises choisies et les résultats d’argent des séances dans les règles du Plan et les réglages habituels de séance. Ces renseignements ne sont pas restaurés, même si des lignes plus anciennes sur le serveur les contiennent.

Votre compte et votre sauvegarde de progression sont conservés par notre fournisseur de comptes et de base de données, au Canada. Les autres utilisateurs de lizlo ne peuvent pas lire ni modifier votre sauvegarde.

7. Alerte de streak

Si l'alerte de streak est activée, lizlo programme sur votre iPhone des rappels en soirée lorsque la journée ne compte pas encore. Ces rappels sont créés sur votre iPhone; rien à leur sujet ne nous est envoyé. Cette version de lizlo n'utilise pas de compte à rebours lancé par notre serveur. Vous pouvez désactiver l'alerte dans les réglages de notifications de lizlo.

8. Paiements

La version 1.0 n’offre de paiements en argent réel à personne.

9. Fonctions de l'iPhone que vous choisissez d'utiliser

lizlo demande la permission à iOS avant d'utiliser ces fonctions. Vous pouvez modifier les permissions en tout temps dans les Réglages de l'iPhone.

• Calendrier et Rappels : afficher les calendriers et les listes que vous choisissez, et ajouter ou modifier les événements et rappels que vous demandez. Apple et votre fournisseur de calendrier conservent ces données.
• Contacts : seulement pour choisir des invités dans l'éditeur d'événements d'Apple. lizlo ne copie pas votre carnet d'adresses.
• Messages et Mail : l'éditeur d'Apple s'ouvre pour que vous écriviez et envoyiez un message vous-même. Nous ne lisons pas vos messages.
• Appareil photo : prendre des photos et numériser des documents dans votre bibliothèque d'étude sur votre iPhone.
• Microphone : enregistrer des notes vocales, conservées sur votre iPhone.
• Photos (ajout seulement) : enregistrer une carte de progression que vous choisissez.
• Apple Music : choisir et écouter vos listes de lecture. Apple fournit le service.
• Face ID ou code : iOS confirme que c'est bien vous pour les actions importantes, comme supprimer votre compte ou confirmer une sortie anticipée. lizlo reçoit seulement un oui ou un non.
• Notifications, widgets et activités en direct : peuvent afficher des renseignements sur vos séances et votre streak sur l'écran verrouillé et l'écran d'accueil. Toute personne qui voit votre écran peut les voir.

10. Courriels au soutien

Si vous écrivez à support@lizlo.ca, nous recevons votre adresse courriel, votre message et vos pièces jointes. N'envoyez pas de mot de passe ni de code de connexion. Notre courriel est hébergé par un fournisseur de courriels.

11. Aucune publicité dans la version 1.0; aucune analyse de produit

La version 1.0 ne contient aucune publicité et aucun SDK publicitaire activé. Nous n’utilisons pas de service distinct d’analyse de produit ou de rapport de plantage dans l’app. Nous ne vous suivons pas dans les apps ou les sites Web d’autres entreprises. Nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels.

L’hébergeur de notre site Web, qui peut être situé à l’extérieur du Québec, reçoit des renseignements techniques courants (comme votre adresse IP et la page que vous visitez) pour fournir et protéger le site.

Nous n’utilisons pas ces renseignements pour la publicité ni le profilage entre sites. Nous mettrons à jour cette politique avant d’ajouter de la publicité, de l’analyse ou une nouvelle finalité et obtiendrons le consentement lorsqu’il est requis.

12. Pourquoi nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels seulement pour :

• créer et protéger votre compte et vous permettre de vous connecter;
• sauvegarder et restaurer votre progression;
• répondre à vos demandes de soutien et de confidentialité;
• assurer le bon fonctionnement et la sécurité de lizlo;
• respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à d'autres fins sans votre consentement, sauf si la loi le permet.

Les suggestions “lizlo a remarqué” calculées sur l’appareil utilisent votre activité locale dans lizlo pour proposer des idées de concentration. Ce calcul ne nous transmet pas votre activité. Vous pouvez désactiver ces suggestions dans Réglages › Suggestions. L’interrupteur est activé par défaut.

13. Qui reçoit vos renseignements

Nous communiquons des renseignements personnels seulement à nos fournisseurs de services, seulement aux fins indiquées plus haut, ou lorsque la loi l'exige.

Votre compte et votre sauvegarde de progression sont conservés par notre fournisseur de comptes et de base de données, au Canada. Les courriels contenant vos codes de connexion sont envoyés par un fournisseur de courriels aux États-Unis. L’hébergeur de notre site Web peut être situé à l’extérieur du Québec.

Apple fournit l’App Store et les notifications Push aux États-Unis et dans d’autres pays. Certains de ces fournisseurs décident aussi de l’utilisation de certaines données pour leurs propres services, comme la prévention de la fraude. Leur propre politique de confidentialité s’applique à cette utilisation.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige, ou à un avocat ou un comptable tenu à la confidentialité lorsque c’est nécessaire pour protéger nos droits.

14. Renseignements conservés à l’extérieur du Québec

Certains de vos renseignements sont conservés ou traités à l’extérieur du Québec, y compris ailleurs au Canada et aux États-Unis. Les lois de ces endroits peuvent permettre à des tribunaux ou à des autorités gouvernementales d’y accéder. Pour toute question sur ces transferts, écrivez à support@lizlo.ca.

15. Durée de conservation

Compte (courriel, identifiant de compte, mot de passe haché): Jusqu'à la suppression de votre compte

Sauvegarde de la progression: Jusqu'à la suppression de votre compte. Une ligne que vous supprimez dans l’app est marquée comme supprimée et retirée de notre serveur après 90 jours par une tâche de nettoyage automatique.

Registre de suppression de compte: Seulement une référence aléatoire, la date et l'heure. Aucun courriel ni autre renseignement personnel.

Courriels de soutien et de confidentialité: 1 an après le règlement de votre demande, sauf si nous en avons besoin plus longtemps pour une contestation ou une obligation légale

Registre des incidents de confidentialité: Au moins 5 ans, comme l'exige la loi québécoise

Éléments supprimés dans lizlo (fichiers d'étude, notes vocales): Gardés dans Supprimés récemment pendant 30 jours, puis retirés de votre iPhone

Nos fournisseurs conservent des journaux techniques et des copies de sauvegarde pendant une période limitée selon leurs propres réglages. Après une suppression, une copie peut rester dans une sauvegarde d'un fournisseur jusqu'à l'expiration de celle-ci.

16. Vos droits

Vous avez le droit :

• d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• de les faire rectifier s'ils sont inexacts ou incomplets;
• de les obtenir dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité);
• de retirer votre consentement, par exemple en vous déconnectant, en désactivant une fonction ou en supprimant votre compte;
• de nous demander de les supprimer ou de cesser de les communiquer lorsque la loi le permet;
• de porter plainte auprès de nous et auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Dans l’app, vous pouvez :

• Exportez vos données dans Réglages › Données sur cet iPhone › Exporter mes données. Si vous êtes connecté et en ligne, l’exportation sélectionnée peut inclure la sauvegarde serveur admissible. Les exportations volontaires sont des copies distinctes que vous contrôlez.
• Supprimez les données locales dans Réglages › Données sur cet iPhone. Terminez une séance active, une importation ou un enregistrement avant que l’app permette l’action concernée de suppression ou d’exportation.
• Supprimez votre compte dans Réglages › votre compte › Supprimer le compte. Le serveur vérifie la demande au moyen d’un code qui vous est envoyé par courriel; Face ID seul n’autorise pas la suppression serveur. La suppression retire le compte et sa sauvegarde de progression. L’effacement local de ce compte est sélectionné par défaut, avec une exportation préalable facultative. Les autres comptes et les données d’invité restent séparés. Se déconnecter ne supprime pas le compte. Les copies des fournisseurs suivent la section 15.

Après la suppression, nous conservons seulement un reçu de suppression : un numéro de référence aléatoire avec la date et l’heure de la demande. Il ne contient aucun renseignement qui permet de vous identifier. Les journaux techniques détenus par nos fournisseurs de services (par exemple, le dossier du courriel qui vous a envoyé votre code) sont supprimés selon leurs propres réglages de conservation.

Pour toute autre demande, écrivez à support@lizlo.ca. Nous pourrions vous demander de confirmer votre identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez aussi communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

17. Enfants et adolescents

• Invités : lizlo peut être utilisée à tout âge en mode invité. Les données d'invité restent sur l'iPhone et nous ne les recevons pas.
• Comptes : 14 ans ou plus seulement.

Si vous croyez qu'une personne de moins de 14 ans a créé un compte, écrivez à support@lizlo.ca et nous le supprimerons.

18. Sécurité

Nous protégeons les renseignements personnels avec des mesures adaptées à leur sensibilité, notamment le chiffrement pendant la transmission, un accès limité à votre propre compte et un stockage protégé sur votre iPhone. Aucun système n'est parfaitement sûr.

Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous vous aviserons, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme l'exige la loi. Pour signaler un problème de sécurité, écrivez à support@lizlo.ca.

19. Modifications de cette politique

Nous mettrons cette politique à jour lorsque lizlo change. Nous modifierons la date en haut de la page. Pour un changement important, nous vous en informerons dans l'app avant qu'il s'applique. Si un changement exige votre consentement, nous vous le demanderons.

20. Nous joindre

Responsable de la protection des renseignements personnels : William Lavoie

Contact : support@lizlo.ca

Site Web : lizlo.ca